Εισαγωγή

Η εταιρεία Three Storks Cyprus (εφεξής «Εταιρεία») σέβεται την ιδιωτικότητα και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Δεσμευόμαστε να τα προστατεύουμε με κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και να τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Βάσει των Όρων Χρήσης μας, η Πολιτική αυτή εξηγεί:

  • ποια δεδομένα συλλέγουμε,
  • πώς τα επεξεργαζόμαστε και τα προστατεύουμε,
  • ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και της κυπριακής νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Με την πρόσβαση ή χρήση του e-shop μας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

 

Ορισμοί

  • Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Η εταιρεία Three Storks Cyprus, εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία με αριθμό εγγραφής ΕΕ55201α.
  • Υποκείμενο Δεδομένων: Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο ταυτοποιείται άμεσα ή έμμεσα μέσω των δεδομένων.
  • Προσωπικά Δεδομένα: Πληροφορίες όπως όνομα, email, IP, στοιχεία πληρωμής και διεύθυνση αποστολής.
  • Επεξεργασία: Κάθε πράξη που αφορά προσωπικά δεδομένα (συλλογή, καταγραφή, αποθήκευση, τροποποίηση, διαγραφή).
  • Ευαίσθητα Δεδομένα: Πληροφορίες όπως ηλικία, φυλετική καταγωγή, θρησκευτικές πεποιθήσεις, κατάσταση υγείας, σεξουαλικός προσανατολισμός, κ.ά.
  • Τρίτοι: Εξωτερικοί συνεργάτες ή οργανισμοί που λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα για συγκεκριμένο σκοπό.

 

Συλλογή και Χρήση Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα με διαφάνεια και μόνο για νόμιμους σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία του e-shop μας:

  • Κατά την εγγραφή χρήστη: όνομα, email, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, τηλέφωνο.
  • Κατά τις αγορές: ιστορικό παραγγελιών, ΑΦΜ, τρόποι πληρωμής.
  • Κατά την πλοήγηση: IP, cookies, τύπος browser, συμπεριφορά χρήστη.
  • Προτιμήσεις marketing: εγγραφή σε newsletter ή προωθητικές ενέργειες.

Σημειώσεις:

 Οι επισκέπτες μπορούν να περιηγηθούν στο e-shop χωρίς να καταχωρήσουν δεδομένα.

 Οι εγγεγραμμένοι χρήστες αποκτούν πρόσβαση σε επιπλέον δυνατότητες μετά την καταχώρηση username & email.

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μπορούν να προστεθούν προαιρετικά.

Τα στοιχεία πληρωμής διαβιβάζονται μόνο σε ασφαλείς τρίτους παρόχους πληρωμών, με κρυπτογράφηση, αποκλειστικά για ολοκλήρωση συναλλαγών.

 

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των εξής νομικών βάσεων:

  1. Συγκατάθεση – π.χ. για εγγραφή ή newsletter (μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε).
  2. Συμβατικές Υποχρεώσεις – για την εκτέλεση παραγγελιών, πληρωμών και αποστολής προϊόντων.
  3. Νομικές Υποχρεώσεις – για συμμόρφωση με φορολογική και εμπορική νομοθεσία.
  4. Έννομο Συμφέρον – για βελτίωση υπηρεσιών, αποτροπή απάτης και ασφάλεια συναλλαγών.

 

Κοινοποίηση Δεδομένων & Συνεργάτες

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα μόνο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών:

  • Εταιρείες μεταφορών: για την παράδοση παραγγελιών.
  • Πάροχοι πληρωμών: για την ολοκλήρωση συναλλαγών (π.χ. PayPal, Stripe).
  • IT πάροχοι: για φιλοξενία, συντήρηση, υποστήριξη του e-shop.
  • Πλατφόρμες marketing: εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση (π.χ. για newsletters).

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς νομική υποχρέωση ή ρητή συγκατάθεση.

 

Μεταφορά Δεδομένων Εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Κατά κανόνα, δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Αν απαιτηθεί, διασφαλίζουμε ότι τηρούνται οι πρότυπες συμβατικές ρήτρες (SCC) ή λαμβάνεται ρητή συγκατάθεση.

 

Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα σας τηρούνται για όσο χρειάζεται για:

  • εκτέλεση συναλλαγών και συμβατικών υποχρεώσεων,
  • συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. λογιστικά, φορολογικά).

 Συνήθως διατηρούνται για 7 έτη από την τελευταία συναλλαγή, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα.

 

Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

  • Κρυπτογράφηση στοιχείων πληρωμής,
  • Firewall και ασφαλείς servers,
  • Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια, καμία μέθοδος στο διαδίκτυο δεν είναι απολύτως ασφαλής. Οι χρήστες φέρουν ευθύνη για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού τους.

Δεν φέρουμε ευθύνη για παραβιάσεις από τρίτους (π.χ. hacking), εφόσον έχουμε λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα.

 

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και το κυπριακό δίκαιο, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση: να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Διόρθωση: να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
  • Διαγραφή: να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων (εφόσον δεν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης).
  • Περιορισμός Επεξεργασίας: να ζητήσετε περιορισμό σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
  • Εναντίωση: να αντιταχθείτε σε επεξεργασία για σκοπούς marketing.
  • Φορητότητα Δεδομένων: να ζητήσετε μεταφορά των δεδομένων σας.

📧 Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος: info@storks.cy

 

Υποβολή Παραπόνων

Αν θεωρείτε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε:

📍 Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Κύπρου
Διεύθυνση: Ιάσωνος 1, 1082 Λευκωσία
Ταχ. Θυρίδα: 23378, 1682 Λευκωσία
Τηλ.: +357 22818456
✉ Email: [email protected]

 

Πολιτική Cookies

Το e-shop μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη και να συλλέγει ανώνυμα στατιστικά δεδομένα. Για περισσότερα, ανατρέξτε στην [Πολιτική Cookies].

 

Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες

Το e-shop μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους (π.χ. YouTube, social media). Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες Πολιτικές Απορρήτου τους.

 

Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Μπορούμε να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική, όποτε απαιτείται, για συμμόρφωση με αλλαγές στη νομοθεσία ή λειτουργικές ανάγκες. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, θα υπάρχει ειδοποίηση στον ιστότοπο ή/και με άμεση ειδοποίηση προς εσάς.

 

Στοιχεία Επικοινωνίας

Υπεύθυνο Άτομο Επικοινωνίας:
Ονοματεπώνυμο: Ε. Χαραλάμπους
Διεύθυνση: Αγίου Ιλαρίωνος 53, 1ος όροφος, 1026 Λευκωσία
✉ info@storks.cy
📞 22-254950